Cuando llame al 1-800-243-7766 para solicitar asistencia en carretera, indique lo siguiente:
- Su Nombre
- Número de Identificación del Vehículo (VIN) - situado en el salpicadero del lado del conductor
- Millaje del Vehículo
- Ubicación del Vehículo
- Descripción del Problema de su Vehículo
La asistencia fuera de carretera no está cubierta. Para recibir el servicio, el vehículo debe estar en una carretera pública.
La asistencia en carretera no es una garantía. Para obtener una descripción de la garantía que cubre su Hyundai, consulte la sección de Garantía Limitada para Vehículos Nuevos del Manual del Propietario. La Asistencia en Carretera es un servicio limitado, proporcionado para ayudar a minimizar cualquier inconveniente imprevisto en el funcionamiento del vehículo.
El programa de Asistencia en Carretera de Hyundai no incluye el reembolso de ningún coste/cargo por reparaciones, piezas, mano de obra, pérdida de propiedad o cualquier otro gasto incurrido como resultado de un accidente/colisión, abuso del vehículo, carreras, vandalismo u otros elementos no cubiertos por la Garantía Limitada de Vehículo Nuevo Hyundai. También se excluyen los servicios para neumáticos de nieve, reparaciones de clavos, montaje o desmontaje de cadenas de nieve, cualquier multa, tasa o impuesto asociado con el remolque de incautación como resultado de cualquier violación real o supuesta de cualquier ley o reglamento.
Hyundai Motor America se reserva el derecho de limitar los servicios o el reembolso a cualquier propietario o conductor cuando, a juicio de Hyundai Motor America, las reclamaciones sean excesivas en cuanto a su naturaleza, frecuencia o tipo de ocurrencia.
Los servicios de asistencia en carretera de Hyundai se prestan a través de la American Automobile Association, Inc. de Heathrow, FL, y sus clubes automovilísticos afiliados, que son contratistas independientes de Hyundai Motor America. Hyundai Motor America no garantiza los servicios prestados por la American Automobile Association, Inc. y sus clubes, y no es responsable de las acciones de sus empleados o subcontratistas. Hyundai Motor America se reserva el derecho de limitar los servicios o el reembolso a cualquier propietario o conductor cuando, a juicio de Hyundai Motor America, las reclamaciones sean excesivas por su naturaleza, frecuencia o tipo de ocurrencia.
